温州市洞头区资深刑事律师

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某某学习小吃后没有配方提供

吴亮律师2025-06-30温州市洞头区资深刑事律师

您提到的餐饮公司学习小吃后没有配方提供的情况,若该配方是消费者选择该服务的关键因素,且公司事先承诺提供,却未履行,这可能构成对消费者权益的侵害。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。在此情况下,您可以先尝试与公司协商,若无果,可依据该法及相关规定,请求消费者协会调解或向行政部门投诉,必要时可提起诉讼维权。
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从法律角度,维权时应准备:1.餐饮服务合同或相关协议,证明双方关系;2.公司承诺提供配方的证据,如广告、宣传资料等;3.沟通记录,证明已尝试与公司协商;4.损失证明,如费用支出凭证。确保材料真实、完整,以便有效维权。
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除诉讼外,您还可选择:1.与餐饮公司直接协商,寻求和解;2.请求消费者协会或相关调解组织介入调解;3.若公司行为涉及违规,可向相关行政部门投诉;4.如双方有仲裁协议,可提请仲裁机构仲裁。这些途径通常更为快速有效。

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