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成年人充值的网络游戏费用可以退回吗?

吴亮律师2025-07-02温州市洞头区资深刑事律师

成年人充值费用一般难退回,但若是未成年人充值,依据《民法典》有可能要求退还。特别是未满8周岁的孩子,其充值行为无效,必须退还,否则将侵犯未成年人的财产权益,造成不良社会影响。
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处理此问题常见方式有协商与诉讼。可先尝试与游戏平台协商退款;若协商无果,且涉及金额较大,建议通过法律途径解决,依据相关法律法规维护权益。
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成年人充值难退。未成年人充值处理:1.收集证据,如充值记录、孩子年龄证明;2.先与游戏平台沟通协商退款;3.协商不成,咨询律师,准备材料起诉,依据《民法典》等法规要求退款。

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