快手账号封禁买家可以退货吗

快手账号封禁不影响买家退货权利。依据《消费者权益保护法》,买家在网购商品后,有权在收货后七日内无理由退货。账号封禁不改变此权益,若店家拒绝退货,买家可依法维权。不及时处理可能导致消费者投诉,影响店家信誉。
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账号封禁可退货。具体操作:1. 与店家直接沟通,说明退货意愿及账号情况;2. 若店家拒绝,通过快手平台客服介入调解;3. 平台无法解决时,向消费者协会投诉或拨打12315热线;4. 仍无法解决,可考虑向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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买家可依法要求退货,处理方式多样。应先与店家沟通协商,若协商无果,可通过平台介入或向消费者协会投诉,甚至提起诉讼。选择方式时,需考虑效率与成本,优先选用快速且成本低的方法。
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