快递站额外收费是否违法?

快递站额外收费若属临时收费则违规。依据《消费者权益保护法》,消费者有权拒绝不合理收费。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响快递行业秩序。
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快递站违规收费应投诉。具体操作:1.确认收费是否合规,如为临时收费则属违规;2.保存相关证据,如收费凭证、快递单号等;3.拨打12315投诉,或联系快递公司客服反映问题;4.等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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快递站额外收费问题,常见处理方式是投诉。若确实违规,可选择向12315投诉,或联系快递公司客服。根据具体情况选择最合适的投诉渠道。
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